jueves, 03 de mayo de 2012
Laura Iriarte
Economía y Negocios
La firma empezaría a operar este semestre. Ese mismo plazo maneja VTR, que actualmente está afinando los últimos detalles para su debut en este mercado.
Nextel dio el paso final para entrar como competidor en telefonía móvil: Ayer miércoles lanzó la fase de prueba con clientes reales y dio a conocer parte de su oferta comercial, que contempla planes libres y de consumo controlado que van desde los $20 mil a los $50 mil.
Opciones prepago desde $10 mil con internet ilimitado y una serie de equipos con pagos iniciales que parten en $10 mil.
Con esto, el ingreso del cuarto operador con redes en la industria de telecomunicaciones está pronto a concretarse, aunque VTR también está en este mismo proceso (ver recuadro). En Nextel comentaron que el plazo máximo para debutar oficialmente con campaña publicitaria y la oferta completa es este primer semestre, aunque incluso podría realizarse antes, ya que esta etapa de prueba con clientes debiera ser "muy corta".
Para llegar a este punto de oferta a clientes, Nextel realizó pruebas de producto y calidad de servicio con los mil trabajadores de la compañía en Chile. También hicieron otra ronda de testeo con auditores externos, explicaron en la empresa.
Estas dos fases iniciales les dieron el "vamos" para llegar a clientes, lo que les permitirá medir el "ambiente real", sobre todo el comportamiento del tráfico y el funcionamiento de las redes tanto de celular como de datos.
Por lo mismo este "prelanzamiento" contempla sólo algunos planes y algunos equipos de gama media.
Además en esta etapa le dan la posibilidad al cliente de probar el servicio y devolver el teléfono si no está conformes, aunque en la empresa afirman enfáticamente que los testeos mostraron que la calidad de servicio dio resultados positivos.
La semana pasada, el subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, instó tanto a Nextel como VTR, a ingresar al mercado con una oferta comercial y masiva.
Aunque cabe recordar que ambas empresas ya se encuentran dando servicios móviles con oferta de banda ancha móvil (BAM).
VTR supera los cinco mil clientes en marcha blanca VTR se encuentra cada vez más cerca de lanzar su servicio de telefonía móvil, afirmó el gerente general de la compañía, Guillermo Ponce, manteniendo este primer semestre como el plazo final para debutar en este negocio.
A la fecha, la compañía ya supera los cinco mil clientes en el proceso de marcha blanca en los servicios de voz y de datos. Además, suma dos mil portaciones móviles. "En este nuevo escenario competitivo, la gente no sólo se cambiará por precio, sino que por calidad de servicio y condiciones comerciales más convenientes y adecuadas a los distintos segmentos", comentó el ejecutivo.
Asimismo, la firma ya cuenta con contratos de roaming para operar en 216 países. También tiene cobertura de Arica a Punta Arenas, pasando incluso por Isla de Pascua, detalló Ponce.
En el segmento de la banda ancha móvil ya tienen 1.200 clientes, y ya está operativo para contratarlo en las sucursales de VTR.
