miércoles, 15 de febrero de 2012
Economía y Negocios Online
A su vez, el organismo presentó una denuncia contra Beneficio S.A. por vulnerar el derecho a la libre elección e información veraz y oportuna.
SANTIAGO.- El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó una demanda colectiva contra la financiera Solución S.A. por cláusulas abusivas en sus contratos.
A su vez, el organismo presentó una denuncia contra Beneficio S.A. por vulnerar el derecho a la libre elección e información veraz y oportuna.
Entre las cláusulas abusivas detectadas en los contratos de la primera compañía, el Sernac destacó modificar unilateralmente los contratos, otorgar a la empresa mandatos amplios e irrevocables y uso en los contratos de la letra chica.
En relación a ello, el director de la entidad, Juan Antonio Peribonio aseguró que "estos contratos atentan contra la buena fe y rompen el equilibrio que debe existir entre las partes. Son cláusulas que no le dan oportunidad al consumidor de informarse ni menos aún, de objetar las decisiones tomadas en su nombre".
Para el Director del Sernac, esta respuesta de la Financiera "es inaceptable porque ellos son agentes de crédito y en consecuencia se les aplica la normativa respectiva, especialmente la Ley del Consumidor, por lo tanto, los antecedentes pasaron a los Tribunales de Justicia".
