martes, 05 de mayo de 2009
Rodrigo J. Hirigoyen
Economía y Negocios Online
Según Alejandro Zuzenberg, gerente de ventas y operaciones online de Google Hispanoamérica, la nueva cancha del marketing está basada en la web. Transmisión en vivo
SANTIAGO.- Pensar en internet como un elemento clave dentro de los planes de marketing, y no sólo como un medio más, es una de las claves, especialmente en un país como Chile que tiene el grado de penetración de internet más alto de Latinoamérica, según explicó hoy Alejandro Zuzenberg, gerente de ventas y operaciones online de Google Hispanoamérica.
Es así como, en palabras de Zuzenberg, "la cancha no está mojada" si no que la nueva cancha del marketing es otra y está basada en la web. Es acá donde se pueden encontrar las herramientas que pueden integrar lo que se quiere mostrar de un producto, planteó.
A modo de ejemplo, explicó que en la red se pueden utilizar elementos tan importantes para transmitir la idea de un producto como los videos, los blogs con opiniones de usuarios, calendarios para comunicar fechas importantes o simples mapas para mostrar la ubicación de una tienda o producto.
Zuzenberg enfatizó que internet no debe considerarse como un medio más. Eso, según el ejecutivo, ya es cosa del pasado y, si se parte de esa base, ya algo está funcionando mal.
Dentro de este razonamiento, dijo que internet no sólo permite mostrar potencialidades y herramientas que no se encuentran en otras plataforma, sino que también otorga la posibilidad de ir en búsqueda de consumidores específicos, además de otorgar ventas de exhibición que pueden dar altos retornos en comparación de otros formatos.
A esto se suma la información que otorga el uso de la web respecto a un producto específico. Así, se puede conocer lo que busca y quiere el consumidor, además de otorgar elementos respecto a las conductas de los usuarios.
