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Chilectra desmiente que esté realizando cobros por mantención de medidores

viernes, 28 de noviembre de 2008


Economía y Negocios Online

Se trata de un correo electrónico que afirma que la compañía está enviando cartas a sus clientes para realizar la mantención, con un posterior cobro de $10.411 más IVA.

SANTIAGO.- Chilectra calificó hoy como “absolutamente falsa” la información que asegura que estaría realizando cobros por mantención de medidores a sus clientes.

Se trata de un correo electrónico que afirma que la compañía está enviando cartas a sus clientes para realizar la mantención, con un posterior cobro de $10.411 más IVA.

"En la actualidad, Chilectra no ha enviado ninguna carta a sus clientes informándoles sobre un cobro por supuesta mantención de sus medidores", dijo la empresa a través de una declaración pública.

"Ningún trabajador de Chilectra o personal perteneciente a nuestras empresas colaboradoras ha visitado a los 1,5 millón de clientes que tenemos en 33 comunas de la Región Metropolitana realizando este tipo de servicio", agregó.

Señaló, además, que no existe ninguna comunicación de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) instruyendo la suspensión de este supuesto procedimiento, "debido a que éste no existe".

"La comunicación difundida anónimamente responde a gente inescrupulosa, que busca dañar la imagen de la compañía y generar problemas con nuestros clientes. Por lo anterior, Chilectra se reserva el derecho de acudir a la justicia para perseguir a los responsables de estas injurias", concluye el documento.



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