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SANTIAGO.- El director ejecutivo de B20, Luis Hernán Bustos, propuso esta mañana que se utilicen menos rostros y más contenidos en las campañas de marketing de las empresas, dado que existe una sobre utilización de los mismos.
"No se trata de elegir un rostro famoso, sino elegirlo para que haga algo por la marca", afirmó el experto, señalando que D&S realizó un buen trabajo al utilizar un rostro propio para su campaña de líder.
Agregó que "en el mundo de los rostros es difícil lograr diferenciaciones. El desafío es como aprovechar el valor del rostro".
Bustos comentó que siempre se debe tener en cuenta que la imagen puede verse afectada por el ruido comunicacional del entorno, como Hidroaisén y los protestas para evitar la construcción de centrales en Chile, ejemplificó.
Señaló que uno de los desafíos es ver como incorporar mejores prácticas los procesos de branding, para así contribuir a la creación de valor.