Chilean Rent a Car, una empresa con estándares internacionales
sábado, 16 de diciembre de 2017
Vida Empresarial
El Mercurio
Chilean Rent a Car lleva más de 30 años atendiendo al público más exigente del mercado: el turista extranjero. Por ello, la preocupación por el servicio va desde el primer contacto con el usuario hasta un seguimiento activo de posventa. "Contamos con un área de servicio al cliente con un potente equipo de ejecutivos," afirma Arne Hilario, gerente general. Esto se suma a una operación 24/7 y atención multilingüe. Este foco de gestión le ha permitido el éxito en otras áreas de negocio, como son los contratos con empresas y vehículos de reemplazo para compañías de seguro. "En el segmento flotas, nos especializamos en arriendos de corto a mediano plazo, con productos a la medida para proyectos específicos. La ventaja está en que nuestros arriendos mensuales permiten una flexibilidad total, pudiendo extender o acortar los arriendos sin multas de por medio," señaló Francisco Montt, gerente comercial. "Contamos con ejecutivos especializados para atender a cada tipo de cliente y ofrecemos tarifas competitivas con una promesa de transparencia absoluta", aseguró el ejecutivo. Chilean Rent a Car cuenta con tres sucursales en Santiago: Bellavista, Santiago Centro y Aeropuerto; y una sucursal que atiende el aeropuerto de Puerto Montt. La flota de la compañía está conformada por una amplia variedad de vehículos de pasajeros y carga, que tienen en promedio una antigüedad menor a un año. Su página web es www.chileanrentacar.cl.
