martes, 26 de febrero de 2008
Economía y Negocios Online, El Mercurio
Congelamiento en valor de los productos se realizó sobre aquellos bienes cuyos insumos se contratan a largo plazo.
Si el lema es "los precios más bajos, siempre", ni la inflación se les iba a cruzar.
Porque si el año pasado el "esfuerzo adicional" era rebajar algunos productos, el compromiso de este año es mantener los precios de 300.
Para ser exactos 420, y de primera necesidad, y 40% de ellos, marcas propias, según cuenta el gerente de operaciones de Lider, Silvio Rostagno.
"La idea es no perder el foco de PBS (precios bajos siempre) y dar a nuestros clientes una propuesta de ello", cuenta el gerente.
Cómo opera
El mix de productos que en general las familias chilenas compran -y que va más allá de productos de primera necesidad-, sumado al mayor volumen de compras que traen estas promociones para la tienda, permitirá sopesar el margen que baje la "no subida".
"De ninguna manera estamos proyectando una baja en nuestras utilidades", asegura Rostagno.
Natural parecería que los proveedores se preocuparan por el tema, dado que con el poder de compra que tiene, Lider podría traspasarles la pérdida de margen a ellos. Sin embargo, eso no pasará. "Ellos no tienen por qué asumir el costo. Tenemos la mejor relación con todos los proveedores", dice el gerente.
Tan buena relación, que la campaña se preparó en conjunto con ellos. De hecho, los productos incluidos son aquellos donde los insumos de los proveedores están pactados con contratos a largo plazo. Es decir, aquellos donde puede preverse que no habrá grandes alzas en los precios.
Así por ejemplo, las marcas lácteas que participan en la promoción -como Soprole o Parmalat- no lo hacen con productos que incluyan leche, sino jugos y líquidos.
Lo mismo pasa con otras marcas incluidas, entre las que se cuentan Campo Lindo, Acuenta, VanCamps, Marcopolo, Pringles, hamburguesas Supercerdo y Patty, pan de molde Ideal, shampú Head & Shoulders y Pantene, Pepsodent y papeles higiénicos ligados a CMPC.
La rápida reacción del retail
Desde el fantasma de la inflación al súper explotado fenómeno del calentamiento global. Pasando ahora por la crisis subprime incluso. La estrategia de Lider de lanzar una campaña para ayudar a los consumidores ante estos temas no es nueva. Las grandes cadenas de retail a nivel mundial han sabido realizar campañas tomando como gancho una contingencia compleja. Wal-Mart, por ejemplo, ha decidido bajar los precios de productos orgánicos, premiando a los proveedores que usen menos energía y favorezcan al medio ambiente. Todo con campañas de publicidad asociadas.
