lunes, 20 de noviembre de 2017
El Mercurio
Según SITA:
La pérdida de equipaje está lejos de ser un problema que afecte solamente a los pasajeros de un avión. De hecho las aerolíneas también deben enfrentar altos costos por el mal manejo de las maletas, el año pasado, por ejemplo, las compañías debieron desembolsar US$ 2.100 millones en el proceso de reunir a los pasajeros con sus pertenencias. Así lo puso en evidencia el Reporte de Equipaje, presentado por la compañía de telecomunicaciones SITA, donde se asegura que en 2016 la tasa de maletas extraviadas fue de 5,73 por cada mil pasajeros, lo que representa una caída de 12,25% en relación con el año anterior. Si bien el informe muestra que la tasa de extravío viene a la baja en los últimos años, también plantea que la situación sigue siendo crítica al momento de realizar transbordos de avión, los que representan el 47% de las pérdidas de equipaje. Para reducir esa problemática, la industria está trabajando activamente en la incorporación de tecnología de seguimiento de maletas que utilizan sistemas como los chips RFID.
