Tras siete años de caídas, las empresas sanitarias lograron elevar el índice de satisfacción en 5,8 puntos porcentuales, llegando a 24,6% de aprobación de los consultados, según la Encuesta Anual realizada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios. El estudio, además, reflejó la disminución de 5,3 puntos porcentuales en los niveles de insatisfacción. La encuesta se realizó a 4.291 clientes aleatorios entre el 1 y el 31 de marzo.