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Este canal concentra un 37% del monto total de las operaciones bancarias, mientras que la tarjeta de débito es el instrumento que tiene la mayor participación.

Más de un tercio de las transacciones de los chilenos se hace a través de internet

jueves, 25 de agosto de 2016

Pía Aguilar S.
Economía y Negocios
El Mercurio




Internet es el medio que más dinero mueve en Chile, según informó la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) en la presentación de su informe de Inclusión Financiera realizada ayer en Icare.

El canal que registra el mayor número de operaciones bancarias son los terminales de pago (por ejemplo, el sistema de Redcompra), que presenta un 46% de participación. No obstante, internet es el medio que registra el mayor porcentaje del monto total de operaciones, con un 37%.

En ese sentido, el superintendente de Bancos, Eric Parrado, advierte riesgos. "Estamos haciendo un esfuerzo por revisar los temas de riesgo operacional, y sobre todo, los temas de ciberseguridad", señala.

El subsecretario de Hacienda, Alejandro Micco, que también participó en el evento, dijo que la digitalización es un desafío para incluir a sectores de menores ingresos que podrían quedar excluidos de este avance.

Cheque, en retirada

Desde la SBIF señalan que la banca electrónica ha crecido en los últimos años en desmedro de las sucursales físicas, principalmente asociado a los menores costos de implementación y mantención de la banca electrónica. "Se prevé que el uso de la banca electrónica seguirá aumentando y llevará a un replanteamiento y rediseño del modelo de atención presencial a través de sucursales", indican desde la superintendencia.

En cuanto a la participación de los instrumentos de pago, la tarjeta de débito lidera la lista con una participación de un 66%, mientras que el cheque destacó por ser el que menos se utiliza, con un 3%. Aunque este instrumento mueve cifras más altas de dinero, desde la SBIF advierten que su uso seguirá bajando a medida que se pierda el temor a pagar por internet.

Cambios en el sistema
A partir de la expansión de internet y sus ventajas como canal de pago, la SBIF prevé que el aumento del uso de la banca electrónica genere un rediseño del actual modelo de atención presencial.

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