miércoles, 13 de febrero de 2013
Paloma Díaz Abásolo
Economía y Negocios Online
Compañías como Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines e Iberia ofrecen desde una clase "suite" hasta alta gastronomía y transporte gratuito en las ciudades de destino.
SANTIAGO.- El mercado del lujo busca abarcar el mar, la tierra y el aire. No sólo los mega yates y los hoteles de cinco estrellas son los objetivos del sector, ahora las aerolíneas se han enfocado en satisfacer a ese segmento con exclusivos servicios.
Las clases ejecutivas de compañías como Singapore Airlines, Emirates, Virgin y Qatar, entre otras, ofrecen desde suites personales hasta limusinas privadas y pijamas de algodón puro para sus pasajeros.
Es así como en sus aviones Airbus A380, Singapore Airlines cuenta con habitaciones con cama, en vez de asientos reclinables, las que se cierran con una puerta deslizante y tienen persianas, formando una pequeña habitación, lo que da mayor comodidad e intimidad a los usuarios de la categoría “Suites”, superior a la primera clase.
También en la búsqueda del descanso a bordo, Qatar Airways ofrece uno de los asientos con más espacio del mercado en su primera clase, que hacen masajes y se convierten en oficinas, a lo que suma la entrega de mantas de lana virgen forradas en algodón, pijamas de de ese mismo material y lujosos “kit” de aseo de Prada.
La primera clase de la aerolínea Swiss es otra de las que ve al descanso y la comodidad como lo esencial para quienes la eligen. En sus vuelos largos del Airbus 330-300 los ocho asientos de primera clase cuentan con una tecnología de cojines de aire que regula la dureza de los asientos y que permite convertir a la butaca en una cama de dos metros de largo.
El transporte y la comida
Pero no sólo el descanso es parte del lujo a bordo de las líneas aéreas. Emirates cuenta con un servicio gratuito de traslado desde y hacia los aeropuertos de sus principales ciudades de destino para los pasajeros de primera clase y de ejecutiva. En Dubai, el primer grupo tiene a su disposición una flota de automóviles Mercedes Benz, mientras que los de business cuentan con vehículos de la marca Volvo.
Otro aspecto muy cuidado por las aerolíneas para el segmento premium son las comidas. Bien lo saben en la española Iberia, donde el tema es su carta de presentación en la clase business. Aprovechando la fama de la comida española en el mundo, la compañía ofrece una carta especial para la clase “Business Plus” elaborada por reconocidos chefs del país, como Paco Roncero y Ramón Freixa. Además, tiene una “Bodega Business Plus” con una selección de los mejores vinos españoles.
