21.07.2012
Economía y Negocios
Daniela Paleo

Emigrar en masa a un lugar cálido en invierno no es novedad para los seniors . Lo que sí es nuevo es la diversificación de alternativas que hoy las agencias de viaje, en conjunto con el programa Vacaciones Tercera Edad (VTE) del Sernatur, han gestionado por el alza de la densidad demográfica de este segmento y su renovado poder adquisitivo.

El programa, a los que pueden acceder todos los chilenos mayores de 60 años (ver requisitos en www.vacacionesterceraedad.cl), dispone de cupos de viaje que se comercializan a través de más de 200 agencias, y que financian un 43% del valor.

En El Corte Inglés afirman que este nicho es un mercado en crecimiento y ha sido necesario cubrirlo con una oferta contundente. Por ello cuentan con doce alternativas a distintos destinos. Los más populares dentro de Chile son Isla de Pascua, La Serena e Iquique, y las playas del Caribe en el extranjero.

"Hoy, los seniors no sólo buscan descanso, sino también diferentes tipos de actividades y diversión, como acceso a casinos o excursiones de bajo impacto. Buscan hoteles confortables, idealmente cerca de la playa y, sobre todo, donde los atiendan bien", señala la gerenta comercial del operador, Andrea Lima.

El Corte Inglés ofrece paquetes de una semana con boleto aéreo, alojamiento y pensión completa desde $139.900 (subsidiado por el programa VTE), mientras que comprar un viaje con las mismas características más el servicio all inclusive a Playa del Carmen puede salir US$1.100 ($540 mil). La agencia otorga un 5% de descuento a clientes senior sobre el precio subsidiado.

¿Cuál es la novedad? Los programas abordan todas las aristas que un senior pueda necesitar, como servicios de traslado cómodos (en bus o avión), actividades acordes a sus gustos, guía acompañante, city tour, atención médica y paramédica, seguro de asistencia en viaje, actividades de animación, dando el carácter de un programa todo incluido.

El operador de viajes Iberojet, en tanto, ofrece programas terrestres (en bus) y aéreos desde Arica a Punta Arenas. Los viajes, en los que van sólo adultos mayores, pueden costar desde $55.431 a Pichilemu hasta $429.244 a Isla de Pascua y Brasil. "Los seniors son mucho mas relajados que el pasajero común, pero siempre es importante fijarse en que los hoteles tengan buenos accesos, en las cercanías a los lugares centrales y en incluir actividades recreativas", explican desde Iberojet.

Tendencia al alza
En los últimos cinco años, el interés por este tipo de ofertas ha ido en ascenso. Según cifras del Sernatur, si en 2006 eran 27 mil los que utilizaron estos programas, en 2011 fueron 38 mil.

Este fenómeno ha sido impulsado por la ampliación del programa Vacaciones Tercera Edad (VTE) del Sernatur. A 2011, más de 313 mil adultos mayores han accedido a programas subsidiados por el ente estatal, que subvenciona en promedio un 42,6% del paquete turístico.

El éxito de VTE impulsó la ampliación del programa a una modalidad intrarregional y se incorporarán unos 20 nuevos destinos en todas las regiones.